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模塊名稱
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模塊功能
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詳細介紹
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前台預定模塊
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客人預定接待
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完成客人的來電來人(散客團隊的預定),圖形
化顯示酒店最新營業狀態,進行合理餐位的安
排
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客戶關係管理模塊
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完善酒店的營銷管理
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結合會員卡的管理,設置了來電顯示(在店消費過的客戶打來預定電話我們可以清楚的知道,預定人的姓名,喜好單位以及以前的消費記錄)
另外為了更好的維繫客情,軟件還設定了客戶的生日及重要節日的提醒,為了營銷部更方便的與客戶聯繫,
在酒店能夠上網的情況下,可以給客戶 郵件及手機短信。並能清楚的查詢和客戶聯繫過的方式及記錄,加強對營銷部的管理
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前台收銀模塊
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實現客人落座之後到離店全過程管理及吧台的酒水和當班營業員的報表管理
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結合掌上電腦完成開台、加單、取消單據、折扣、多種結帳方式的結帳、結帳單的打印、營業完畢酒水報表及當班營業報表的對帳(交結班時進行交班審核, 並打印出交班報表,交班報表裡包括了單號、桌號、進時、出時、人數、折扣、現金、信用卡、支票、招待、挂帳)
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會員管理模塊
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完成持卡會員的折扣、積分、充值管理
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IC卡和磁卡完成會員客戶的固定折扣和積分管理,配合酒店的推出的優惠活動。售卡管理:建立客戶信息如姓名,職業,職務,信譽,聯繫地址等。所售卡類別,金額和購買方式。
追加現金、磁卡信息交班日報、交班報表,交班審核,現金收入報表、磁卡挂失、退卡管理、支取現金、 欠款分析:對會員的消費進行核算,打印出欠款明細收銀員隨時可以動態查詢各磁卡消費餘額,磁卡消費情況,防止惡意透支,並在線提示採取相應處理。
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決策支持(財務報表管理)模塊
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財務報表的自動生成
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對前台的營業數據自動匯總,產生酒店需要的所有報表,實現對吧台的財務監督,為酒店的管理層決策提供詳細的數據支持(對於酒店的不同的管理層提供了表格和圖形多種查詢方式、使各個管理層的酒店領導能夠清楚快捷的實現對酒店的經營狀況的掌握
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倉庫管理模塊
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實現對酒店的原物料的出入庫管理
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對於酒店採購的所有原料和物料的出庫和入庫、酒店的各個部門的領用進行管理,實現供應商所供物品的價格管理、對酒店的利潤進行合理控制。
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廚房打印模塊
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完成客人所點菜品的自動打印
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對在掌上電腦或者吧台錄入的客人所點的菜品進行分類打印到備菜處,菜品製作完畢之後實現划菜管理,配合酒店前台清楚掌握菜品在廚房的未製作、在制、和已製作完成的各種狀態
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總經理查詢模塊
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支持酒店總經理對酒店所有營業數據的查詢
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支持酒店總經理對酒店所有營業數據的查詢
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工資管理模塊
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工資表的制定
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對酒店的工作人員的工資管理、制定工資表
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人事管理
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實現酒店員工的人事管理
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管理酒店人員的招聘、錄用、簡曆、在崗培訓
離職管理
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後臺管理模塊
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基本信息維護
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對酒店的人員、菜品、桌位、包間、原料、物料、權限主要包括操作員創建維護,操作員授權管理,操作員信息查詢、數據庫備份恢復等系統管理功能、記錄管理,對銷售記錄的刪除, 清除LOG 日誌,對賬單記錄進行修改、數據備份:系統數據庫備份,賓客資料備份、日誌管理:系統數據庫日誌管理,操作員日誌數據維護:數據定期管理
操作員管理:對操作員的崗位、操作權限管理站點管理:工作站設置,工作站維護
網絡監視:監視網絡狀態
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